הרצאות וסדנאות
הרצאות, סמינרים והכשרות מקצועיות
RSC מציעה הרצאות, סמינרים והכשרות ייעודיות לבתי מלון ומוסדות אקדמיים בתחומי התיירות והמלונאות, משאבי אנוש, ניהול עסקי ושיווק אסטרטגי.
הניסיון העשיר שלנו, המבוסס על עשרות שנות פעילות בענף התיירות והאירוח בארץ ובעולם, כולל דוגמאות מעשיות, מקרי בוחן ותובנות מהשטח – מהווה מקור ידע משמעותי ללמידה מעמיקה עבור סטודנטים, מנהלים וצוותים מקצועיים. ההרצאות מאפשרות הבנה רחבה ומעשית של האתגרים, ההזדמנויות והדינמיקה המורכבת של עולם המלונאות המודרני.
ההכשרות שלנו בניהול עסקי מתמקדות בהיבטים הקריטיים ביותר להצלחת הארגון, ובהם:
ניהול משאבים, ניהול והובלת ההון האנושי, פיתוח כישרונות, ניהול ביצועים, הערכת עובדים ותגמול, למידה ופיתוח ארגוני, קשרי עובדים ותכנון אסטרטגי לטווח ארוך.
כל הסמינרים שלנו פותחו ונבנו בקפידה, ועומדים בסטנדרטים הגבוהים ביותר הנדרשים בעולם העסקי והמלונאי של ימינו.
הקורסים וההרצאות של RSC מותאמים באופן אישי לקהל היעד, ומספקים כלים פרקטיים לפיתוח מיומנויות ניהול אפקטיביות, חיזוק יכולות ההובלה והעצמת הנכס החשוב ביותר של כל ארגון – ההון האנושי.
RSC יכולים להציע הרצאות לצוות שלך ב:
ניהול תיירות ומלונאות
שיווק
משאבי אנוש
הקמת עסקים
כל הסמינרים וההרצאות מותאמים עבור התלמידים והצוות שלך. הזמן אותנו היום להרצאה באוניברסיטה או המלון שלך, והצע לתלמידים שלך את האפשרות ללמוד את התובנות והניסיון העשיר שלנו בענף המלונאות.
תחומי ההרצאות והסמינרים:
- ניהול תיירות ומלונאות
- שיווק ואסטרטגיה עסקית
- משאבי אנוש והובלת צוותים
- ניהול מזון ומשקאות
- מבוא למלונאות
- תעשיית המלונאות הגלובלית
- סוגיות מתקדמות בניהול מלונאי
- פרויקט ניהול עסקים בישראל
- יזמות והתוכנית העסקית בעולם התיירות
- ניהול מלונאי בכיר
- סוגיות בקולינריה בישול ומשקאות בעולם האירוח
אימונים בענף האירוח
חווית הלקוח היא בלב ליבו של ענף האירוח והפנאי. ב"עידן החוויה" העכשווי, הלקוחות מחפשים קשרים אמיתיים בעלי ערך. לפעמים קשה למצוא את האיזון בין שיטות העבודה העסקיות בעסקך לנאמנות הלקוחות שלך.
אימון לניהול נכון בענף האירוח עשוי להתאים לך אם את/ה זקוק לעזרה בדברים הבאים:
• יצירה ושמירה על חווית שירות הלקוח הרצויה לך.
• הקנייה של תפיסה עסקית נכונה שמותאמת לצרכיך.
• קבלת החלטות אסטרטגיות בעולם שלאחר המגפה.
• העלאת רמת המצוינות שלך בשירות הלקוחות.
• גילוי פתרונות ויצירתיות מחוץ לקופסה כדי להמריץ מחדש את הצוות והלקוחות שלך.
• חיזוק ביקורות הלקוחות ושיווק מפה לאוזן בצורה הטובה והנכונה ביותר.
• קריאה, הבנה וניתוח הדוחות הכספיים ושיפור עמידה ביעדים.
• העסקת האנשים הנכונים ביותר עבורך.
